19 novembre 2008

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Description de la formation: Représentant des ventes
 
  La formation comprend

  • Service de placement à l'emploi
  • 7 jours de formation académique en classe
  • 3 jours de séminaires de perfectionnement en vente automobiles
  • 4 interventions de "coaching" personnalisés en milieu de travail


" Ce qui nous permet de bien nous ancrer dans le monde des concessionnaires automobile. "

FORMATION PROFESSIONNELLE EN VENTE AUTOMOBILE

  - Le  monde des représentants des ventes automobiles

  • Plan de carrière
  • Description de tâches
  • Structure de réussite carrière vs emploi
  • Lexique automobile ( pièces automobiles et environnement )
  • Les différents types d'acheteurs
  • Les mythes et légendes des "anciens vendeurs"
  - Documentations
  • Contrat de vente
  • Lois / signature / responsabilités
  • Calcul des taxes et de crédit
  • Documents de livraison
  • Responsabilités légales
  • Livraison / immatriculation
  - Publicité
  • Les différentes offres du marché
  • Nationales / régionales / concurrentielles
  • La meilleure offre / vos compétiteurs
  - Le cycle de vente complet
  • L'accueil professionnel
  • La feuille de travail ( un outil de travail essentiel )
  • La qualification ( des prospect-clients, des besoins )
  • La présentation en 6 points d'un capot-valise
  • L'essaie routier: un incontournable
  • Les valeurs plus ( du vendeur, de la maison, de l'automobile )
  • L'offre ( présentation du prix, de la négociation et de l'acceptation )
  • Les objections ( les comprendre, les accepter, les régler )
  - L'évaluation du véhicule d'échange
  • Le marché d'aujourd'hui et de demain
  • L'évaluation et la prise d'informations
  • Vérification du lien / R.D.P.R.M
  - Les différentes méthodes de financement
  • Financement bancaire
  • La location ainsi que les fins de bail
  • Les calculs des versements
  • Les documents d'un suivi de livraison
  • Les plans ''achat-rachat''

   -Travaux à la maison

  • Exercices de contrats de vente
  • Travaux de recherche
  • Portfolio / avis de nomination
  • Entrevue et présentation avec un prospect-client

   - Suivi de la clientèle 

  • Maintenir le contact client
  • Calendrier de contact
  • Prospection vs prospérité
  • "Intropreneurship" de son entreprise

  - Jeux de rôles

  • Visionnement de vidéos
  • Du cycle de vente
  • De la qualification
  • Présentation capot-valise
 - Les 3 Séminaires de perfectionnement
  • Séminaire #1
    Le cycle de vente
  • Séminaire #2
    La qualification et les objections des clients
    Conclure une vente
  • Séminaire #3
    Les différents types de consommateurs

  - Formation en concession   

  • Un formateur en vente automobile vous sera attitré afin qu'il vous rende visite en milieu de travail afin de parfaire les méthodes enseignées en classe.
  • Un rapport de formation  écrit sera remis aux membres de la direction de la concession.
  • Une évaluation écrite à la fin de la période d'approbation devra être complétée par l'étudiant et approuvée par la direction du concessionnaire.
  - Pour les concessionnaires  
  • Une rencontre avec le directeur des ventes en place afin de bien cibler les besoins personnalisés de l'étudiants en place.
  • Reconnu par Emploi Québec en vertu de la loi favorisant le développement et la formation de la main d'oeuvre ( Loi 1% )
  - Pour les étudiants  
  • Les frais de formation sont reconnus par les deux palliés gouvernementaux comme établissement d'enseignement privé, en vertu de la loi sur les crédits d'impôts pour les frais de scolarité.
Les étudiants restent en contact avec Pro-Spec Vente par le biais du " ProSpecteur" en envoi courriel. Le "ProSpecteur" identifie les dernières données du monde de l'automobile.






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